Bryter språkbarriärer i finansiell kommunikation

Bill hjälper dig att ta bort språkbarriärerna för kunder som är svåra att nå.

  1. Minskade kreditförluster och lägre OPEX

  2. Förbättrad integration och starkare kundrelationer

  3. Förstärkta hållbarhetsinsatser och ESG-rapportering

LÄS MER

Företag

Nå varje kund, på varje språk

Banker, el-bolag, och hyresvärdar förlorar tid och pengar när kunderna inte förstår sina åtaganden. Bill översätter räkningar och annan kommunikation och förklarar vad som gäller och vad kunden behöver göra. Med Bills AI-drivna chat kan kunden ställa frågor direkt eller ta del av Bills utbildningsmaterial.

Minskade kostnader

Sänk OPEX och kreditförlsuter med digital självservice

Färre upprepade kundkontakter och kortare handläggningstid

Minskat antal påminnelser och missade betalningar

Enkla “vad-betyder-det-här?” frågor besvaras direkt av Bill

Stärkta kundrelationer

Ökat förtroende, snabbare svarstider, högre lojalitet

Kommunicera på kundens eget språk

Förklara villkor, avgifter och nästa steg på ett enkelt och begripligt sätt

Proaktiv utbildning för att förebygga missförstånd

Hållbarhet & ESG-rapportering

Inkludering syns i era nyckeltal

Underlag för CSRD/ESRS och interna ESG-uppföljningar

Följ upp språkstöd, förståelsegrad och engagemang

Tillgänglighetsanpassad design för alla användare

Bill integreras sömlöst i er befintliga kunddialog, precis vid det tillfälle då det är som mest relevant för kunden:

  • När de ska betala en räkning

  • När de kontaktar kundservice

  • När de pratar med er egen chat

Effekten är tydlig och mätbar: färre betalningspåminnelser, bättre kundrelationer och starkare resultat.

Bill erbjuds antingen som en fristående tredjepartsapp, eller som en skräddarsydd lösning integrerad i ert eget system.

Så här funkar det

Kommuner

Smartare kommunikation för starkare integration

Kommuner lägger årligen stora resurser på budget- och skuldrådgivning, socialt stöd och integrationsinsatser. Trots det upplever många invånare att det är svårt att förstå räkningar och annan korrespondens, ofta på grund av språkliga och kulturella trösklar vilket leder till onödig exkludering och missade möjligheter. Bill är ett digitalt verktyg som når fler invånare samtidigt som det sparar tid och resurser. Med Bill får medborgarna hjälp att översätta sin korrespondens och tillgång till en AI-assistent som svarar på frågor – när som helst, var som helst.

Prioritera resurserna

Spara tid och frigör resurser till det som verkligen betyder något

Bill ger även dem som inte söker personlig hjälp ett digitalt alternativ, vilket gör tjänsterna mer tillgängliga utan att öka arbetsbelastningen för de anställda.

Förbättra integrationen

Tydlig, flerspråklig kommunikation som skapar förståelse

När invånare förstår sina räkningar, rättigheter och skyldigheter blir det enklare att lyckas i vardagen. Resultatet är punktligare betalningar, minskad belastning på socialtjänsten och ett starkare förtroende för kommunen.

Stark hållbarhetsrapportering

Visa resultat i era hållbarhetsmål

Bill ger kommunen mätbar data kring inkludering, integration och finansiell förståelse, vilket kan användas i ESG och långsiktiga hållbarhetsrapporter.

Medborgarna får tillgång till Bill via kommunala utskick, integrationsprogram, eller budget- och skuldrådgivningen.

  • Anonymt och kostnadsfritt, på det egna språket

  • Översättning och förklaringar av räkningar och brev

  • Utbildningsmaterial som stärker den finansiella förståelsen

Resultat: Färre livslånga skulder, ökat förtroende för kommunen och starkare gemenskap i samhället.

Bill erbjuds antingen som en fristående app eller integreras direkt i kommunens befintlliga digitala plattformar.

Så här funkar det

Användare

Bill hjälper dig att förstå dina räkningar och din vardagsekonomi

Bill är en kostnadsfri webbaserad assistent som översätter och förklarar dina räkningar och brev på ditt eget språk. Bill hjälper dig att förstå vad du ska betala, när, och varför.

Bill Translates

Ladda upp fakturor och officiella brev. Bill översätter och förklarar innehållet på ditt eget språk.

Talk to Bill

Ställ vilken fråga du vill till Bill, på ditt eget språk. Bill svarar och ger vägledning, helt anonymt.

Bill Educates

Lär dig hur systemet fungerar. Bills utbildningsmaterial hjälper dig att förstå räkningar, hur betalningar funkar och vilka tjänster du behöver skaffa.

Pröva Bill (gratis)

Mätbara resultat

Tydliga resultat - för företag, kommuner och samhället

Vi har analyserat de ekonomiska effekterna av att jobba bort språkbarriärerna för svårnådda kundgrupper. När kommunikationen blir tydlig och tillgänglig minskar både kreditförluster och driftkostnader samtidigt som det ger en tydlig och mätbar effekt på samhället i stort.

Företag

Oavsett bransch ger Bill en tydlig och stor effekt. När organisationer får sina svårnådda kundgrupper att prestera i nivå med sin övriga kundbas blir resultaten betydande:

  • Banker: Genomsnittliga besparingar på 2 milj kr per månad, tack vara minskade kreditförluster.

  • El-bolag: besparingar på 2 milj kr per månad, främst genom bättre betalningsvilja och färre ärenden hos kundservice.

  • Telecom-bolag: ca 250 000 kr per månad genom färre missade betalningar och supportärenden.

  • Hyresvärdar: upp till 300 000 kr per månad tack vare punktligare hyresinbetalningar och färre vräkningar eller inkassoärenden.

Den samlade effekten av att göra kommunikatinen begriplig för alla blir lägre inkassokostnader, effektivare administration och förbättrade kundrelationer.

Samhället

Överskuldsättning får livslånga konsekvenser. Över 100 000 personer i Sverige stannar i Kronofogdens register livet ut och stängs därmed ute från bostadsmarknaden, arbetsmarknaden och från det finansiella systemet.

  • En skuld på 3 000 kr växer snabbt till 79 000 kr på bara 5 år utan tidiga insatser.

  • Språkliga och kulturella skillander förvärrar problemet genom att fördröja hjälpen och öka risken för långvarig exkludering.

Genom att bryta dessa barriärer i tid förhindrar Bill onödiga sena betalningar, minskar de sociala kostnaderna och stärker den långsiktiga finansiella hälsan och inkluderingen, vilket bidrar till både ekonomisk och mänsklig återhämtning.

Om Bill.

Vi vill tillgängliggöra finansiell kommunikation för alla.

Vårt uppdrag. Bill AB är ett svenskt företag grundat 2025 med ett tydligt syfte: att hjälpa organisationer att minska kostnader och förluster samtidigt som den sociala inkluderingen stärks. När människor förstår vad de behöver göra gynnas både företag, medborgare, och samhället i stort.

Teamet. Vi samlar experter inom finans, skuldrådgivning och hållbarhet för att skapa en lösning som gör skillnad, för företag, kommuner och konsumenter som vill integreras i det svenska samhället.

Säkerhet och regelefterlevnad. GDPR by design där användaren alltid har full kontroll över sin data. AES -256 kryptering och SOC 2 Type II efterlevnad. EU-baserad drift med strikta åtkomstkontroller samt transparent och ansvarsfull användning av AI.


Kontakta oss

Vill du jobba ihop? Kontakta oss så tar vi kontakt direkt!